鄧先生稱，自己朋友也是日系車換成歐洲車品牌標(biāo)志，10月31日他陪朋友去年審時(shí)，發(fā)現(xiàn)今年年審較為嚴(yán)格，與車輛本身品牌不匹配的標(biāo)志將無法通過年審。著急的鄧先生隨即聯(lián)系4S店銷售經(jīng)理劉先生，向其反映這一情況，希望能夠?qū)圮囋瓨?biāo)志換回來。但對(duì)方稱現(xiàn)在原標(biāo)志已經(jīng)返廠銷售，4S店暫時(shí)無法提供。

　　昨日上午，該4S店銷售經(jīng)理劉先生表示，去年9月因受市民反日情緒影響，店里生意奇差，后來為維持生意，4S店為顧客提供各種額外服務(wù)，包括“車輛被砸則包換”的保證書，以及將車輛原標(biāo)志換成歐洲車品牌標(biāo)志，“以消除顧客擔(dān)憂”。

　　該4S店銷售經(jīng)理劉先生介紹，今年年審條件相對(duì)嚴(yán)格，所有與原車品牌不匹配的標(biāo)志都無法通過年審，目前該店已經(jīng)接到不少顧客的類似反映。劉先生稱，為解決此事，目前顧客可以把車送到4S店代辦年審，或者找個(gè)原車標(biāo)志換上去，年審后再換回。對(duì)于鄧先生希望取回原車標(biāo)志的訴求，4S店前臺(tái)工作人員稱，顧客之前未領(lǐng)取的原車標(biāo)志已經(jīng)返廠，并通過其他渠道銷售出去。