國務院確定加快發(fā)展電子商務措施
國務院總理李克強1日主持召開國務院常務會議，部署盤活和統(tǒng)籌使用沉淀的存量財政資金，有效支持經(jīng)濟增長；確定加快發(fā)展電子商務的措施，培育經(jīng)濟新動力；決定適當擴大全國社保基金投資范圍，更好惠民生、助發(fā)展。
會議指出，發(fā)展電子商務等新興服務業(yè)，是“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動的重要內容。要創(chuàng)新政府管理和服務，積極支持電子商務發(fā)展，為其清障搭臺，在發(fā)展中規(guī)范和引導。一要簡政放權，放寬電子商務市場主體住所（經(jīng)營場所）登記條件。按規(guī)定將網(wǎng)絡從業(yè)人員納入社會保險，給予同等就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持。建立適應電子商務發(fā)展的多元化投融資機制，引導創(chuàng)業(yè)投資基金加大對電子商務初創(chuàng)企業(yè)的支持，放開外商投資電子商務業(yè)務外方持股比例限制。二要推動電子商務與貿易流通、工業(yè)生產、金融服務等相關領域聯(lián)動發(fā)展，創(chuàng)新和拓展面向“三農”的服務，推進網(wǎng)絡購物、網(wǎng)絡化制造和經(jīng)營管理、跨境電子商務等新業(yè)態(tài)成長，建設促進居民消費的電子商務平臺，支持實體店與電商、線上與線下協(xié)同發(fā)展。三要加強法規(guī)標準和信用體系建設，營造公平競爭的環(huán)境和舞臺，提升電子商務產品質量，完善網(wǎng)上交易投訴和維權機制，打擊網(wǎng)絡盜竊、詐騙等違法行為，保護知識產權和網(wǎng)絡交易安全。讓電子商務的蓬勃發(fā)展助推大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。
電子商務發(fā)展新機遇
對電子商務行業(yè)來說，2014年是一個具有里程碑意義的一年，因為去年全球范圍內電商銷售額達到了創(chuàng)紀錄的1.3萬億美元。阿里巴巴成為了全球規(guī)模最大的IPO公司，絕大多數(shù)美國消費者都已經(jīng)習慣在線上購買產品。不夸張的說，2014年可謂是電商之年。
而今年，或許電商還會更上一層樓，因為預計全球電商增長率將會達到6.4%。為了實現(xiàn)這一目標，許多電子商務公司在努力提升自己的客戶體驗，盡可能地減少商戶與客戶之間的摩擦，驅動、并支持銷售增長。加之政策的支持，2015年我國電商行業(yè)會出現(xiàn)新的增長點。目前我國電商的關鍵突破口在于：新的模式。
一、制造場景,做客戶的精品店
就跟線下的精品店一樣,專注于一個品類或一類群體,創(chuàng)造一種購物場景,滿足他們想到的所有需求。比如賣潮品的,可以借助一些熱門的時尚雜志、綜藝節(jié)目、韓劇等制造場景,讓客戶得到滿足感,能實實在在的擁有某某明星的同款衣服、鞋子等。這就要求垂直平臺對客戶行為及需求非常了解,所制造的就是客戶所想要的。就像男女生談戀愛一樣,相似才能相融。
二、注重社群營銷
這兩年中,社群電商、微商等概念詞被炒得極其火熱,這不得不嘆服微信的強大力量。微信在改變人們日常溝通交流習慣的同時,也在逐步影響著購物的行為習慣。現(xiàn)在很多人會通過朋友圈買東西,或者通過朋友圈分享購物心得。朋友圈適合傳播、分享、又好玩,合理利用,集群效應凸顯。拍拍網(wǎng)就看重這一點,發(fā)布了免費應用「拍拍微店」,還有最近異常火熱的口袋購物旗下的「微店」。之于垂直電商,有其天然的細分客戶群,營造社群環(huán)境,制造好玩、有趣的場景,是很好切入的。最近,美麗說就跟微信合作,進駐微信錢包,占據(jù)了這樣一個大大的入口。
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三、垂直電商一定要整合產業(yè)鏈功能
綜合電商由于跨行業(yè)跨渠道,產業(yè)鏈是不好整合的,也沒辦法整合。垂直電商就不一樣,產業(yè)鏈功能是協(xié)同作用的,同時為了極致的客戶體驗,這個整合是很有必要的。即使自己資源有限,無法做到,也可以通過社會化資源整合來做到。取消二三級渠道,讓消費者受益。比如做酒類電商的,可以跟社區(qū)便利店合作,把酒的倉儲配送交給便利店,繞開傳統(tǒng)的酒類批發(fā)商和終端煙酒店。做生鮮電商的,可以跟各地海鮮市場合作,同步數(shù)據(jù)更新,保證配送的及時新鮮又便宜。垂直電商就是要垂得有個性,可以跟O2O結合起來,降低交易成本,提升社會效率。
2015年電商肯定還會繼續(xù)向前發(fā)展,雖然整體電商格局基本已定。中國市場這么大,網(wǎng)民這么多,市場愈加的成熟,個性化需求不斷顯現(xiàn),電商的機會還是很大的，尤其是垂直電商。
