今年1-6月“昆明發布廳”單個政務微博的月均微博數約為106條。它意味著“昆明發布廳”每個政務微博每天都發布4條以上的微博信息。當然,宣傳系統的政務微博表現強勁在一定程度上是拉高月均微博數的原因。
然而,優異的數據也掩蓋了一些隱憂。在“昆明發布廳”中,也還存在部分惰性十足的政務微博,他們長期或間歇性的處于“休眠”狀態,微博維護更新工作十分不到位。今年1-6月,這部分政務微博中的任意一個半年發布的總微博數都與“昆明發布廳”單個微博106條的月平均值有較大差距,最多的甚至幾乎相差100條。
昆明十大惰性政務微博
1-6月“昆明發布廳”發布微博最少的10個部門。
作為“聽民聲,察民情”的重要政民互動平臺——“昆明發布廳”上線至今已有九個多月,不少部門通過主動公開政務信息,積極響應網友提問受到好評,但也有部分政務微博表現欠佳。根據統計,今年1-6月@昆明煤氣 半年僅發布微博9條,成為“昆明發布廳”今年來發布微博最少的單位。 @云南電網公司昆明供電局 以發布15條的“成績”緊隨其后。
根據昆明信息港對“昆明發布廳”維護情況統計數據顯示,微博發布數排在最后10名的部門分別是:昆明煤氣、昆明供電局、昆明市宗教事務局、昆明市殘聯、昆明市社科聯、昆明郵政、昆明兩區管委會、昆明市金融辦、昆明招投標監督管委會以及昆明市土地礦產儲備中心。上述十個政務微博在微博發布數量、與網友互動次數、發布頻率等指標上都遠遠低于“昆明發布廳”上半年的平均水平。
據統計數據顯示,“昆明發布廳”微博發布量靠后的10個政務微博,普遍都存在發布頻率低,更新維護間隔過長的問題。其中@昆明煤氣、@昆明供電局、@昆明市宗教事務局、@昆明市殘聯、@昆明市社科聯、@昆明郵政、@昆明兩區管委會、@昆明市金融辦 8個政務微博1-6月的發布頻率為6到22天更新一次,并且每次更新的數量不多,信息發布內容沒有形成固定的欄目,基本處于無序推進狀態,難以獲得網友的關注和認可。@昆明招投標監督管委會和@昆明市土地礦產儲備中心 兩個政務微博的發布頻率在2到3天更新一次,相對穩定的信息公開頻率使得它們的信息發布數量得到了一定保證,但每次更新的內容過少最終還是導致這兩個政務微博的信息發布總量不高。
樣本分析
一、昆明煤氣
昆明煤氣官方微認證為昆明煤氣(集團)控股有限公司官方微博的@昆明煤氣,至今總共發布微博19條,今年上半年僅發布9條,是“昆明發布廳”108個微博中發布信息最少的政務微博。該微博從去年9月底開始發布信息以來,出現過多次“休眠”狀況,長時間沒有維護更新。今年1月8日@昆明煤氣發布了一條內容為“新版微博客戶端全新發布啦!”的微博后,直到4月30日才更新發布了一條內容為“【昆明街頭小廣告燃氣維修公司多半是冒牌貨】”的微博。期間3個多月時間究竟是什么原因未進行任何信息更新發布,該微博至始至終沒有向公眾進行過解釋。